어플 설치 후 실행 안될 때 해결법을 찾고 계신가요? 최신 스마트폰에서도 앱이 실행되지 않는 오류는 자주 발생합니다. 캐시 삭제와 업데이트 충돌 점검만으로도 간단히 해결될 수 있으니, 아래에서 모든 방법을 확인해보세요!
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목차
1. 스마트폰 기기 재시작
어플을 설치한 직후 실행되지 않는다면 먼저 기기를 재시작해보세요. 이는 임시 파일을 정리하고 시스템을 초기화하는 효과가 있습니다.
- 안드로이드: 전원 버튼 길게 누른 후 “재시작” 선택
- 아이폰: 볼륨 버튼 + 전원 버튼 동시에 누르기 → 슬라이드하여 종료 후 재부팅
스마트폰 재부팅만으로 해결되는 경우도 많습니다.
2. 캐시 및 데이터 삭제
앱이 실행되지 않는 주된 이유 중 하나는 손상된 캐시 파일 때문입니다. 앱 설정에서 캐시 및 데이터 삭제를 시도해보세요.
- 설정 → 앱 → 실행되지 않는 어플 선택
- ‘저장공간’ 또는 ‘스토리지’ → 캐시 삭제 → 데이터 삭제
앱 저장공간 정리로 앱 충돌 문제를 해결할 수 있습니다.
3. 어플 최신 버전 확인 및 업데이트
앱이 최신 버전이 아닐 경우 호환성 문제로 인해 실행되지 않을 수 있습니다. 플레이스토어나 앱스토어에서 업데이트를 확인하세요.
| 기기 | 업데이트 경로 |
|---|---|
| 안드로이드 | Play 스토어 → 내 앱 → 업데이트 |
| iOS | App Store → 프로필 → 업데이트 |
어플 업데이트 방법도 함께 확인해보세요.
4. 시스템 OS와의 호환성 확인
앱이 현재 기기의 운영체제와 호환되지 않을 경우 실행이 불가능할 수 있습니다. 아래에서 자세한 내용을 확인하세요!
- 설정 → 휴대전화 정보 → 소프트웨어 버전 확인
- 앱 개발자의 공식 안내 확인
운영체제 업데이트도 고려해보세요.
5. 앱 재설치 및 백그라운드 앱 종료
그래도 실행이 되지 않는다면 앱을 삭제 후 재설치하고, 백그라운드 앱을 종료하여 메모리를 확보하세요.
- 앱 삭제 → 스토어에서 재설치
- 홈버튼/최근앱 버튼 → 실행 중인 앱 모두 종료
앱 삭제 방법으로 초기화 후 실행 성공률이 높아집니다.
6. 공장 초기화는 최후의 수단
모든 방법이 실패했다면, 기기의 공장 초기화를 고려할 수 있습니다. 다만, 데이터 백업 후 진행해야 하며 주의가 필요합니다.
- 설정 → 시스템 → 초기화 → 공장 초기화
- 중요 데이터는 반드시 사전 백업
스마트폰 초기화 전 백업 필수입니다.
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